Debe ser:

- *Capaz de trabajar por las noches y fines de semana.**
- Dispuesto a seguir procedimientos y políticas de la empresa
- Dispuesto a trabajar con un equipo enfocado y seguir las órdenes de los supervisores. Funciones físicas y mentales esenciales
- Ser capaz de sentarse durante largos periodos y caminar distancias cortas.
- Debe ser capaz de funcionar con radios bidireccionales.
- Trabajar con múltiples pantallas y programas y poder cambiar entre ellos con facilidad.
- Ser capaz de desescalar las situaciones.
- Debe ser capaz de manejar situaciones estresantes.
- Debe ser capaz de manejar la presión de trabajar con un alto volumen de llamadas.
- Leer, entender y hablar claramente inglés; Usa constantemente el habla y el oído.
- Se requiere una alerta mental constante y atención al detalle al establecer prioridades y hacer seguimiento de las tareas.
- Debe poseer habilidades sólidas y efectivas de comunicación escrita y oral, así como en habilidades interpersonales. • Debe ser siempre capaz de ofrecer y mantener un nivel profesional de atención al cliente.
- Debe ser capaz de usar iniciativa y juicio independiente dentro de las directrices establecidas.
- Debe ser capaz de preparar informes y registros con frecuencia; Habilidades informáticas requeridas. Debe ser capaz de leer y comprender todos los procedimientos e instrucciones operativas.
- Debe tener buenos conocimientos de uso de Word, Excel y Google Drive.

Horario:
- Turno de 8-10 horas
- Fiestas
- De lunes a viernes
- Turno de noche
- De guardia
- Prórroga
- Fines de semana